Privacybeleid

Welke gegevens verwerken wij?

Voor het uitvoeren van een behandeling en het bijhouden van een cliëntdossier verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam, adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens over uw voeten en de uitgevoerde behandelingen
• Relevante gezondheidsinformatie die u zelf aan ons verstrekt
• Gegevens die u invult via het contactformulier op deze website

Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om een afspraak met u te kunnen maken en uitvoeren
• Om de behandeling veilig en op maat uit te voeren
• Om contact met u op te nemen over uw afspraak
• Om onze administratie en facturatie bij te houden
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

• Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zorgvuldig bewaard.
• Alleen Pedicure Locht heeft toegang tot uw cliëntdossier.
• Deze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL).
• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik en verlies van gegevens te voorkomen.

Delen met derden

• Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
• Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer u daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
• Voor onze administratie en website maken wij gebruik van dienstverleners die zorgvuldig zijn geselecteerd en die de AVG naleven.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Cliëntgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor een goede behandeling en zorgvuldige nazorg.
• Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
• Berichten via het contactformulier worden bewaard zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage in de gegevens die wij van u verwerken
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Het intrekken van uw toestemming op elk moment

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem contact op via info@pedicurelocht.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.